Accessibilité (non conforme)

Némétis s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n^o 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.proximservices-reunion.org.

État de conformité

Proxim’Services Réunion https://www.proximservices-reunion.org (nouvelle fenêtre) est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Némétis révèle que 39 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Lecteur YouTube (service tiers) ;
Gestionnaire de cookies « tarte au citron » ;

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 19 mars 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

• HTML
• CSS
• Javascript
• PHP

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

• Sur Ordinateur Windows 11 avec Firefox 148.0.2 et NVDA 2025.3

Outils pour évaluer l’accessibilité

• Web Developer Toolbar
• HeadingsMap
• Inspecteur de composants
• Assistant RGAA
• Validateur HTML du W3C
• Stylus
• WAVE Web Accessibility Evaluation Tools
• Tanaguru webtext RGAA

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Accueil https://www.proximservices-reunion.org/
• Contact https://www.proximservices-reunion.org/contact/
• Contenu d’une actualité https://www.proximservices-reunion.org/2023/12/26/proxim-services-proresap-fete-avec-eclat-ses-30-ans/
• Liste des offres d’emploi https://www.proximservices-reunion.org/offres-d-emploi/
• Mentions légales https://www.proximservices-reunion.org/mentions-legales/
• Tarifs conventionnés https://www.proximservices-reunion.org/tarifs-conventionnes/

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Proxim’Services Réunion pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Contacter Némétis : web@nemetis.fr

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits (nouvelle fenêtre)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (nouvelle fenêtre)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :
  Défenseur des droits
  Libre réponse 71120
  75342 Paris CEDEX 07

Mesures temporaires en place

Dans l’attente de la mise en conformité complète, nous avons activé une fonctionnalité d’aide à l’accessibilité (type Confort+), visible sous forme d’un bouton d’accessibilité sur le site.
Elle permet notamment aux utilisateurs de :

• Agrandir les textes,
• Modifier les contrastes,
• Adapter la présentation selon leurs besoins.

⚠️ Cette fonctionnalité est une aide temporaire, mais ne remplace pas une conformité technique RGAA. Nous poursuivons activement les travaux nécessaires pour garantir une accessibilité native à tous nos visiteurs.